Van visszaút a munka világába: Komáromban személyes támogatással segítik az álláskeresőket

Első pillantásra egyike a közforrásokból támogatott sok projektnek. Az Amante, n. o. által, a Szlovák Köztársaság Beruházási, Regionális Fejlesztési és Informatizációs Minisztériumával, valamint a Szlovák Köztársaság Munkaügyi, Szociális és Családügyi Minisztériumával együttműködésben megvalósított „Találd meg az utad: inaktív személyek és NEET-fiatalok aktivizálása és komplex támogatása a munkaerőpiacon” kezdeményezés mögött azonban empátiára, személyes kapcsolatra és minden ember konkrét élethelyzetének tiszteletére épülő szemlélet áll. A projektet vezető két nő, Mgr. Vida Krisztina és Ing. Fitos Katalin úgy döntött, hogy a munkanélküliséget nem rendszerszintű problémaként, hanem egyéni élethelyzetek sorozataként kezeli.

Nők, akik a káoszban is meglátják a rendszert

A Nová Cesta projekt mögött álló két projektvezető a szervezői gondolkodás és a mély szociális érzékenység kivételes kombinációját képviseli; az ötlet Kristínától származott. Maga a projekt a komáromi régió konkrét körülményeire adott válaszként jött létre, ahol régóta összefonódnak nyelvi, életkori és szociális akadályok. Éppen ezek azok, amelyek gyakran nemcsak abban akadályozzák az embereket, hogy munkát találjanak, hanem már abban is, hogy egyáltalán megtegyék az első lépést vissza a munkaerőpiacra.

Kik azok az emberek, akiket a rendszer nem lát?

A projekt két olyan csoportot céloz meg, amelyek a gyakorlatban nagyon gyakran kikerülnek a figyelem középpontjából. Egyrészt 30 év feletti inaktív személyekről van szó, akik nincsenek álláskeresőként nyilvántartva, nem dolgoznak, nem vállalkoznak, és nem is készülnek hivatásra. Másrészt a 30 év alatti, NEET-helyzetben lévő fiatalokról, vagyis olyanokról, akiknek nincs munkájuk, és sem oktatásban, sem szakmai képzésben nem vesznek részt.

A magasabb végzettségű emberek esetében a projekt egy további valósággal is számol: azzal, hogy a formális képesítések még nem jelentenek automatikusan valós esélyt a munkaerőpiacon. Ha valaki hátrányos helyzetben van a többségi társadalomhoz képest, és az élethelyzete tartósan akadályozza abban, hogy aktívan munkát keressen, nagyon gyorsan a rendszeren kívül találhatja magát. Az érettségivel rendelkező személyek esetében a projektbe való bekerülés feltétele legalább négy hónapig tartó munkaerőpiaci inaktivitás.

A kézzel írt önéletrajztól az első állásinterjúig

A projektet leginkább a klienssel végzett munka módja különbözteti meg. Nem állásajánlattal kezdődik, hanem azzal a kérdéssel, mi akadályozza az adott embert abban, hogy egyáltalán eljusson a munkaerőpiacra.

Az egyik projektvezető felidézett egy történetet, amely szemléletesen mutatja be a program valódi jelentőségét. Jelentkezett náluk egy 57 éves férfi, aki munkát keresett, de még e-mail-címe sem volt.

Segítettek neki:

• e-mail-címet létrehozni
• modern önéletrajzot készíteni
• eligazodni az állásportálokon
• állásjelentkezéseket benyújtani

A projekt vezetése szerint ugyanis sok ember nem motivációhiány miatt stagnál, hanem azért, mert nem tudja, hol és hogyan kezdje el az egész folyamatot.

„Az emberekhez, a hozánk érkező egyes kliensekhez egyéni szükségleteikre odafigyelve közelítünk. Hiszünk abban, hogy az ingyenes, és mindenekelőtt hatékony segítség a figyelmes meghallgatással, a tisztelettel és a személyes hozzáállással kezdődik” – magyarázza Katalin.

Az ingyenes segítség nem ér véget a munkába állással

Fontos része a munkába állásban és az új környezetbe való beilleszkedésben nyújtott segítség is, ami gyakran alulértékelt szakasz. A projekt emellett digitális és nyelvi készségek fejlesztését, pénzügyi tanácsadást és pszichológiai támogatást is kínál. Szükség esetén hozzáférést biztosít speciális szolgáltatásokhoz is – például pszichológusokhoz, pénzügyi műveltséggel foglalkozó szakemberekhez vagy jogi tanácsadókhoz.

Lényeges, hogy mindezeket a szolgáltatásokat ingyenesen és mindig egyénileg, az adott kliens szükségletei szerint nyújtják. A projekt keretében nyújtott ingyenes szolgáltatást kihasználhatja az a személy lehet, aki a jogosult célcsoportba tartozik, és megfelel a projektbe való bekapcsolódás feltételeinek.

Az első pillantásra nem látható akadályok kezelése

A projekt nem csupán szűk értelemben foglalkozik a munkaerőpiaccal. A munka jelentős része olyan helyzetek kezeléséből áll, amelyek közvetlenül nem kapcsolódnak a munkához, valójában azonban jelentősen befolyásolják azt.

Ilyen például a hivatalokkal, bankokkal, iskolákkal való kommunikációban nyújtott segítség, a kliens kísérése különböző élethelyzetekben, vagy olyan problémák megoldásának keresése, amelyek egyébként megakadályoznák őt abban, hogy munkába álljon vagy megtartsa a munkáját. Ennek része a fiatalok összekapcsolása az egységes kapcsolattartó helyek (Jednotné kontaktné miesta) szolgáltatásaival is, szükség esetén pedig jogi képviselet ajánlása.

Együttműködés a munkáltatókkal és a szociális segítséget nyújtó szervezetekkel

Az egyéni munka mellett a projekt aktívan építi az együttműködést a szociális szolgáltatásokat nyújtó szervezetekkel és a potenciális munkáltatókkal is. A cél az, hogy a lehető legszélesebb támogatási lehetőségek jöjjenek létre, és egyúttal javuljon a kapcsolat a munkát kereső emberek és a munkát kínáló cégek között.

„Nagyra értékeljük a terepen dolgozó szociális munkásnők és szociális munkások, valamint azoknak a szervezeteknek a munkáját, amelyek hosszú távon ott állnak a nehéz élethelyzetben lévő emberek mellett. Tudatában vagyunk annak, hogy ez a munka nagy szakértelmet, empátiát és emberséget igényel, ezért szeretnénk a meglévő együttműködésekre építeni, és tovább bővíteni őket. Hiszünk abban, hogy éppen a kölcsönös összekapcsolódás és együttműködés teszi lehetővé, hogy még jobban reagáljunk célcsoportjaink szükségleteire” – teszi hozzá Kristína.

Külön figyelmet kapnak a fiatalok, akik gyakran állnak az előtt a döntés előtt, hogy elegendő információ nélkül külföldre menjenek-e. A projekt ezért az elvárások és a valóság kérdésével is foglalkozik, hogy tájékozott döntéseket tudjanak hozni.

A projekt küldetése világos: segíteni a fiatalokat és az inaktív személyeket abban, hogy visszatérjenek a munka világába, és elkísérni őket az első lépéstől egészen a munkaerőpiaci tényleges érvényesülésig. A vízió még tovább megy: megmutatni, hogy az irány vagy az önbizalom elvesztése nem feltétlenül jelent véget, hanem új lehetőséget is arra, hogy valaki újrakezdje.

„A változás lehetséges” vezérgondolata így nem szlogen, hanem gyakorlati cél.

Hogyan lehet bekapcsolódni

A projekt több módon is elérhető:

• személyesen a komáromi irodában: Nám. M. R. Štefánika 13, 945 01 Komárno,
• telefonon: +421918731226
• e-mailben: info@novacesta.sk
• a http://www.novacesta.sk oldalon
• Facebookon keresztül

A helyiségek akadálymentesek, és tömegközlekedéssel, valamint személyautóval is megközelíthetők. A kapcsolatfelvétel módjánál azonban fontosabb maga a hozzáállás: az a törekvés, hogy közelebb kerüljenek az emberekhez, és ott kínáljanak nekik támogatást, ahol arra valóban szükségük van.

A projektet az Európai Unió társfinanszírozza a Program Slovensko keretében.